La garantie limitée énoncée ci-dessous est fournise par Neoptix Canada LP ("Neoptix"). Un produit de Neoptix est garanti à la livraison contre tout défaut de matériel ou de fabrication pour une période d'un (1) an à partir de la date d'achat. Pour des pièces défectueuses ou un produit défectueux retournés à Neoptix et prouvés défectueux lors de l'inspection, seront réparés ou échangés contre des pièces neuves ou reconstruites de façon comparable tel que déterminé par Neoptix.

Cette garantie limitée ne couvre pas les consommables ou des accessoires.

Cette garantie limitée couvre tous les défauts rencontrés dans une utilisation normale du produit et ne se applique pas dans les cas suivants: perte ou de détérioration du produit due à un abus, une mauvaise manipulation, d'emballage inadéquat par vous, modification, un accident, les fluctuations de courant électrique, le non-respect mode d'emploi, entretien et environnementales prescrites dans le manuel d'instruction Neoptix ou service effectué par autre que Neoptix. Cette perte ou de dommage au produit comprend, sans s'y limiter, les dégâts des eaux, les dommages causés par l'abandon des produits, des rayures, des éraflures ou d'endommager les connecteurs.

Défectueux à la réception

Toute marchandise qui est défectueuse à la réception sera remplacée sans frais supplémentaire dans un délai raisonnable de la réception des marchandises.

Réparation et service effectuées sur des produits autres que ceux de Neoptix

Les produits non fabriqués à l'origine par Neoptix mais entretenus ou réparés par Neoptix dans son Centre de service sont couverts par une garantie limitée de 90 jours. Les mêmes conditions de garantie sont offerts sur les nouveaux produits à l'exception de la durée.

Avaries de transport

Si vous constatez des dommages de transport à la livraison, SVP rapporter l'incident avec le service de livraison. Ensuite SVP contacter support@neoptix.com dans les 7 jours suivant la réception du colis endommagé. Une fois une demande reçue, Neoptix travaillera avec le transporteur directement pour faire ramaasser les marchandises endommagées. Nous allons organiser la réparation ou le remplacement de votre produit, sans frais supplémentaires pour vous.

Configurations personnalisées et commandes spéciales

Aucun retour ou remboursement ne sera effectué pour un articles commandé spécialement avec des configurations personnalisées inhabituelles de systèmes sans le consentement écrit de Neoptix dans chaque cas avant l'achat. SVP consulter un représentant de Neoptix.

LIMITE DE RESPONSABILITÉ

EN AUCUN CAS Neoptix NE SERA RESPONSABLE D'UN DOMMAGE EXTRAORDINAIRE DIRECT OU INDIRECT, DE NATURE PUNITIVE OU EXEMPLAIRE, Y COMPRIS MAIS SANS S'Y LIMITER AUX REVENUS OU PROFITS, D'UNE PERTE D'AFFAIRES OU DE LA PERTE D'OPPORTUNITÉS D'AFFAIRES, SANS QUE Neoptix SOIT INFORME DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. La RESPONSABILITE de Neoptix EST LIMITÉE À LA RÉPARATION OU LE REMPLACEMENT, DANS LA DISCRÉTION DE Neoptix, DE TOUT PRODUIT. LE CLIENT ACCEPTE QU'EN AUCUN CAS LA RESPONSABILITÉ DE Neoptix DÉPASSERA LE PRIX D'ACHAT PAYÉ PAR LE CLIENT.

Erreurs et omissions

Neoptix fait tous les efforts pour assurer l'exactitude des informations publiées dans nos publicités et sur notre site web. Toutefois, les documents et les graphiques publiés sur ce site peuvent contenir des inexactitudes techniques ou des erreurs typographiques. Neoptix ne fait aucune déclaration quant à la pertinence de l'information et des graphiques présentés sur ce site. Tous ces documents et graphiques sont fournis tels quels, sans aucune garantie.

Si une erreur est commise et un produit est affiché à un prix incorrect, Neoptix conserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande à un prix incorrect. Les produits et emballages affichés peuvent différer des stocks disponibles au moment de l'expédition.

Cas de force majeure

Neoptix tentera de vous donner un avis de tout changement ou retard à votre commande, mais n'est pas responsable de dommage résultant de retards au-delà de son contrôle raisonnable.